Posts con el tag ‘Càtedra Lideratges i Governança Democràtica’

Millors, pitjors directius

En els nostres cursos de formació de directius, una de les activitats que realitzem és compartir una reflexió a partir d’una pregunta molt senzilla: què és allò que caracteritza el millor i el pitjor directiu que has conegut en la teva vida professional? Hi ha hagut unes consideracions molt significatives, com a resultat d’aquest exercici, que ens agradaria destacar. En primer lloc, les competències tecnico-professionals han estat el que menys –comparativament– ha pesat a l’hora de valorar algú com el millor/pitjor directiu. Més encara: s’ha donat el cas que es considerés com una característica tant del bo com del mal directiu el fet que aconseguís bons resultats en la seva gestió (és a dir: entre els qualificats com a mals directius n’hi havia uns quants als quals hom reconeixia que obtenien excel·lents resultats). En segon lloc, el pitjor directiu ho és fonamentalment per les seves pèssimes actituds personals i relacionals (vaja: que és un maltractador); és algú que no respecta els altres, que s’aprofita de la seva feina, desconfiat, que no afronta les situacions de cara, dictatorial, manipulador, deshonest, que no accepta les crítiques… i així successivament. En canvi, el bon directiu ho és pel conjunt de qualitats del seu perfil personal: transparent, just, inspirador, conseqüent, coherent, no defuig la responsabilitat, no presumeix, genera confiança, escolta… En definitiva, en la funció directiva –almenys des de la perspectiva dels equips– sembla que valorem més les actituds que les aptituds. Per arrodonir-ho, a la pregunta de què han après els participants de cada un d’ells, l’aprenentatge que predominava del pitjor directiu és la consciència clara de com hom no volia ser ni actuar; mentre que l’empremta deixada pel bon directiu és una adhesió a i la interiorització d’alguna característica del seu perfil, quelcom semblant a una invitació a la millora i al creixement personal i professional.

Aquest petit exercici ens suscita tres reflexions: la constatació que la competència tecnicoprofessional és una condició que se suposa en un directiu, però que no és determinant per valorar-lo positivament per part del seu equip; la constatació que els pitjors directius ho són, ras i curt, perquè maltracten les persones o generen relacions tòxiques; i la constatació que els millors directius ho són perquè es reconeix en ells una certa qualitat humana.

En Good to Great (2001), un dels llibres més destacables que s’han publicat sobre l’actuació de les millors empreses, Jim Collins relata cinc nivells de competències que ha trobat en els directius de les empreses estudiades. Dos d’aquests nivells són saber interactuar bé amb els altres i, el més difícil, assolir el reconeixement d’una grandesa derivada, paradoxalment, de saber combinar humilitat personal i voluntat professional. Fixeu-vos que aquests nivells posen l’accent en els valors relacionals, i en els aspectes de la qualitat humana.

Al nostre parer, l’autèntic repte formatiu dels directius en els propers anys consistirà en incorporar mètodes de creixement personal i relacional no basats exclusivament en la transferència de més i més coneixements o en la pràctica repetitiva d’habilitats tècniques. Si això és així, no s’entén que tant les empreses com les escoles de negocis sovint només posin l’accent en el desenvolupament de capacitats tecnicoprofessionals i no atenguin al desenvolupament de la capacitat de tractar amb persones i les persones, i en el desenvolupament de la qualitat humana.

Àngel Castiñeira i Josep M. Lozano

(Article publicat al diari El Punt AVUI, 8 de desembre de 2015)

Concepcions del lideratge, Dimensions del lideratge, Formació del lideratge, L'acció reflexiva en el lideratge, Lideratge empresarial, Lideratge i empresa | , , , , , , , , Deixa un comentari Permalink

Líder a mida. Calor i pressió: Com aplicar-los en el teu equip

Àngel Castiñeira, director de la Càtedra de LideratgeS i Governança Democràtica d’ESADE és entrevistat en el diari EXPANSIÓN per la periodista Alejandra Velázquez.

En aquesta entrevista Àngel Castiñeira ens explica el rol del líder en les tasques d’adaptar la pressió, la motivació i el temps d’entrega per a cada col·laborador.

Podeu llegir l’entrevista completa aquí.

Velázquez, Alejandra  (2015) Líder a Medida, Expansión (Estrategias, 27/03 a 9/04/2015)

Dimensions del lideratge, Lideratge empresarial, Lideratge i empresa, Lideratge, valors i qualitat humana | , , , , , Deixa un comentari Permalink

Follow the leader 2.0

Pot transferir el debat sobre el lideratge del món real al món virtual? Què significa liderar en un entorn digital? Quin perfil tenen els líders digitals? I què lideren? Què justifica anomenar-los líders? Com es guanyen la legitimitat? Què significa poder, en un entorn virtual? Importa – i en quina mesura- la relació que s’estableix amb els seguidors? És una simple qüestió numèrica de quants followers es té? Es pot parlar d’una ètica del seguiment, com en la vida real? Quines són les interseccions entre món offline i online?I quines són les seves portes d’entrada i sortida, que permeten als líders impulsar els seus projectes en una o altra dimensió?

Pot haver-hi la temptació de reduir el debat sobre el lideratge virtual a una qüestió de followers, de seguidors indexats. Seria un acte de reduccionisme clamorós, equivalent a un altre que es produeix moltes vegades en el món real: el d’assimilar el lideratge a una posició, a un lloc de comandament i a la persona que l’ocupa.

Fer-ho comporta centrar-se en els trets i en les competències del líder, que fàcilment es poden confondre amb les atribucions que el lloc els assigna (sàpiguen exercir-lo o no). I fer-ho comporta fer una equivalència ex post -no sempre correcta- entre lideratge i resultats.

És a dir, atribuir al líder l’encert -o desencert- d’allò que ha passat, moltes vegades sense tenir en compte que hi ha una cosa anomenada multicausalitat. A més, implica menysprear als seguidors i el seu paper determinant en els processos de lideratge; arraconar la causa, el projecte, els objectius i els valores inherents a aquest; i invisibilitzar el debat sobre els mitjans utilitzats en aquest procés per arribar a determinats resultats.

En el món virtual, reduir la noció de lideratge a una qüestió de followers implica empobrir el debat de forma anàloga. El nombre de seguidors no diu res de la qualitat o del potencial del lideratge. També en el món virtual, el lideratge és un procés que implica formular projectes, detallar objectius i proposar mitjans. Si se li afegeix la dimensió ètica, el lideratge també pressuposa explicitar els valors que es posen en joc.

Tenir milers de followers a Twitter no implica necessàriament exercir cap lideratge. Però tenir-los gràcies a un projecte que genera adhesions -en el terreny pràctic i en l’axiològic-, converteixen el lideratge digital en alguna cosa potencialment disruptiva.

La persecució a la qual són sotmesos els rivals polítics a Rússia, per exemple -com l’advocat i blocaire Alexéi Navalny-, suggereix que en alguns indrets la política ho ha entès perfectament.

Pau Mas

(Article publicat al diari La Vanguardia, 12 d’abril de 2014)

Concepcions del lideratge, Dimensions del lideratge, L'acció reflexiva en el lideratge, Lideratge adaptatiu, Lideratge, valors i qualitat humana | , , , , , , , , Deixa un comentari Permalink

Presentació del llibre ‘Religions, espiritualitat i valors’

La Càtedra LideratgeS i Governança Democràtica d’ESADE us convida a assistir a l’acte de presentació del nou llibre Religions, espiritualitat i valors de Francesc Torralba, publicat dins la col·lecció Observatori de Valors, iniciativa conjunta de la Càtedra i la Fundació Lluís Carulla.

L’acte tindrà lloc el proper 5 de novembre, a les 19:30h,a l’auditori de la Fundació Joan Maragall i comptarà amb les intervencions de Josep M. Carbonell, Fundació Joan Maragall; Raimon Ribera, Càtedra Lideratges i Governança Democràtica d’ESADE; Carles Duarte, Fundació Lluís Carulla; Ignasi Moreta, doctor en Humanitats i el propi Francesc Torralba, autor del llibre.

Dimensions del lideratge, Lideratge, valors i qualitat humana | , , , , , , Deixa un comentari Permalink